Caso o seu código de rastreamento não funcione acesse um desses sites:

Se ainda assim tiver problemas para rastrear seu pedido, envie um e-mail para suporte@nossavitrine.com.br incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #101.  Precisaremos dele para ajudar a rastrear o seu pacote.

Este código está presente em todos e-mails enviados por nós - Nossa Vitrine. 

De posse de seu código de pedido nós responderemos em até 24h úteis.